FAQ

Kan ik een factuur ontvangen om in te brengen binnen mijn bedrijf?

Mocht u een factuur wensen, gelieve ons uw bestelnummer en facturatiegegevens te bezorgen. Heeft u nog niet besteld? Zet dan uw facturatiegegevens mee bij de opmerkingen.

Wetgeving

Algemene wetgeving steps. klik hier Link Wetgeving

Steps mogen maximaal 25 km/h op de openbare weg

Bij het gebruik van een zadel dient men een verzekering te hebben.

Zijn de steps waterbestendig?

elektrische steps zijn niet voorzien van een IP-keuring wat maakt dat ze officieel niet volledig waterbestendig zijn. Ze zijn wel voorzien van de nodige siliconen en rubbers om water buiten te houden waar het niet hoort. Gebruik van de step bij hevige regen raden we echter af en blijft op eigen risico.

Kan ik een step retourneren waarover ik niet tevreden ben?

Indien u niet tevreden bent over uw aangekochte step, dan kan u deze steeds binnen de 14 dagen na aankoop retourneren mits de step (0km op de teller) en zijn verpakking zich in perfecte en ongebruikte staat bevinden.

Kan ik een stoeltje monteren op mijn step?

Op bepaalde modellen is het mogelijk om een stoeltje te (laten) monteren. Een step met deze modificatie is echter niet toegelaten op de openbare weg.